1. Où consulter mon historique de transactions ?
Pour accéder à votre historique de transactions :
• Allez dans “Mon Profil”.
• Sélectionnez “Historique”.
• Choisissez l’historique concerné et définissez la période souhaitée.
2. Quelles transactions puis-je voir ?
Vous pouvez consulter :
• Vos dépôts et retraits
• Vos bonus et promotions reçus
3. Que faire si une transaction me semble incorrecte ?
• Vérifiez la période sélectionnée et les détails de la transaction.
• Si un problème persiste, contactez le service client
4. Combien de temps mon historique est-il disponible ?
Votre historique est consultable sur une période définie, généralement plusieurs mois en arrière.