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PMU élu Service Client de l'année !

Pour la huitième année consécutive, PMU a remporté le titre de meilleur service client dans la catégorie jeux*.
Le mardi 21 novembre 2023 à 17h41 | Mis à jour le jeudi 18 janvier 2024 à 10h47

Les points forts de notre service client

• Nos équipes sont à votre écoute 365 jours par an, de 8h30 à 22h minimum
• 93% de vos appels entrants sont décrochés et traités
• Nos conseillers interviennent rapidement avec un temps d’attente moyen de vos appels inférieur à 1’30’’
• Tous vos messages sont traités en moins de 30 minutes dans les horaires d’ouverture
• Tous nos conseillers sont localisés en France Métropolitaine.

Nouveau ! La messagerie arrive dans votre espace client

• Connectez vous
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• Cliquez sur la bulle de conversation, en bas de votre écran coté droit.
• L’un de nos conseillers vous répond en moins d’une heure tous les jours de 8h30 à 22h.