FAQ - Paris hippiques

Ce pop-up présente les événements qui sont advenus sur votre compte depuis votre dernière connexion :

• - vos gains,
• - les bonus ou abondements qui vous ont été attribués,
• - les annulations ou remboursements de paris,
• - le virement automatique de vos gains dans le cadre de vos autolimitations..

La législation demande que vous confirmiez en avoir pris connaissance avant de pouvoir parier.
Toutefois vous avez la possibilité de repousser cette validation 2 fois si vous souhaitez contrôler ce qui est affiché avec les mouvements dans votre gestion de compte.
Une fois que vous avez confirmé en avoir pris connaissance, ce pop-up ne se réaffichera que le lendemain, si des événements se sont produits sur votre compte après votre dernière déconnexion de la journée.

Votre compte est automatiquement crédité au fur et à mesure de la publication des rapports officiels.

Il suffit de choisir dans la partie "Mon compte > Toucher ses gains", le montant de votre retrait. Le virement est immédiat, par contre il faut tenir compte des dates de valeur de votre compte bancaire.

Si vous avez toujours votre numéro de compte et que vous avez perdu votre compte confidentiel, vous pouvez en recréer un directement sur internet.
Cliquez sous la zone de loggin sur le lien code confidentiel oublié, saisissez votre N° de compte et répondez à la question secrète que vous avez choisie à l'ouverture de votre compte.
En cas de perte de tout vos identifiants appelez le 3971 (0,09 €TT/mn depuis un piste fixe par téléphone ou utilisez la messagerie « Contact » du site pmu.fr.

Le système de contrôle des cartes bancaires du PMU est directement connecté aux banques et au fichier central Carte Bancaire. C'est à partir de ces deux éléments que l'approvisionnement est autorisé ou non. Pour obtenir des informations sur les différents motifs de rejet ou de non aboutissement d'une demande d'approvisionnement, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre banque.